Публичная оферта
Пользователем доменного имени https://s-choice.ru является Индивидуальный предприниматель Паламарчук Кирилл Сергеевич ОГРН 322470400060999 ИНН 470379630208, почтовый адрес: 188660, Ленинградская область, Всеволожский район, п. Бугры, ул. Полевая, д. 1 (далее — Администрация Сайта). Администрация Сайта предоставляет Покупателю бесплатную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями Продавца, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) релевантных интересам Покупателя товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности, явно доступные Покупателю на Сайте.
Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является Публичной офертой (далее – Договор, Оферта, Публичная оферта), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается осуществление Покупателем конклюдентных действий – регистрация и/или оформление Заказа на Товар на Сайте https://s-choice.ru в порядке и на условиях, установленных в настоящем Договоре.
Условия Договора устанавливаются Продавцом самостоятельно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и могут быть приняты Покупателем не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
На основании вышеизложенного ознакомьтесь с текстом настоящего Договора, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом / Администрацией Сайта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Аккаунт Покупателя - запись, содержащая сведения, которые Покупатель сообщает о себе при входе или регистрации на Сайте https://s-choice.ru
1.2. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу Товаров, выбранных Покупателем на Сайте. Заказ поступает в обработку с понедельника по воскресенье с 9.00 по 22.00 по московскому времени при условии наличия выбранных позиций в ассортименте и заполнении всех необходимых данных для оформления заказа, иначе с Покупателем связывается клиентский сервис Продавца для подтверждения Заказа. Режим работы клиентского сервиса Продавца указан на сайте в разделе “Контакты”.
1.3. Интернет-магазин – интерактивный сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://s-choice.ru На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
1.4. Личный кабинет – персональное пространство Покупателя на сайте Администрации Сайта для осуществления Заказов. Доступ к Личному кабинету предоставляется Покупателю после успешного прохождения процедуры регистрации/верификации.
1.4.1. Верификация - процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определенного адреса электронной почты конкретному физическому лицу, в результате которой Покупателю присваивается определенный ID и личный кабинет, привязанный к верифицированному адресу электронной почты.
1.5. Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на Сайте, либо указанное в качестве Получателя Товара и использующее Товары, приобретенные на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.6. Продавец – лицо, осуществляющие деятельность по продаже товаров потребителям (детская одежда, аксессуары к ней и иные товары детского ассортимента, маркированные товарным знаком Simple Choice) и предлагающее Пользователю заключить договор розничной купли-продажи Товара (Товаров). В качестве Продавца выступает Индивидуальный предприниматель Паламарчук Кирилл Сергеевич ОГРН 322470400060999 ИНН 470379630208, почтовый адрес: 188660, Ленинградская область, Всеволожский район, п. Бугры, ул. Полевая, д. 1, банковские реквизиты Р/с 40802810055000151398 в Северо-Западный банк ПАО Сбербанк К/с 30101810500000000653 БИК 044030653, электронный адрес: shop@s-choice.store, телефон для связи 8 800 505 36 36.
1.7. Расчетный счет – расчетный счет Продавца в кредитной организации, указанный в п. 1.6. настоящего Договора.
1.8. Сайт – Интернет-ресурс в сети интернет, расположенный по адресу https://s-choice.ru, принадлежащий и администрируемый Администратором Сайта.
1.9. Служба доставки – третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее по договору с Продавцом, указанным в п. 1.6.1. настоящего Договора, услуги по доставке Заказов Покупателям.
1.10. Товар – любые вещи, не изъятые из гражданского оборота, предлагаемые для розничной продажи на Сайте, в том числе, указанные в п. 1.6. настоящего Договора.
1.11. Промокод – это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Для получения скидки по промокоду, промокод необходимо ввести в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении Заказа, некоторые промокоды могут быть применены автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.
1.12. Администрация Сайта – Индивидуальный предприниматель Паламарчук Кирилл Сергеевич ОГРН 322470400060999 ИНН 470379630208, почтовый адрес: 188660, Ленинградская область, Всеволожский район, п. Бугры, ул. Полевая, д. 1, банковские реквизиты Р/с 40802810055000151398 в Северо-Западный банк ПАО Сбербанк К/с 30101810500000000653 БИК 044030653.
1.13. Правообладатель сайта – Индивидуальный предприниматель Паламарчук Кирилл Сергеевич ОГРН 322470400060999 ИНН 470379630208, почтовый адрес: 188660, Ленинградская область, Всеволожский район, п. Бугры, ул. Полевая, д. 1, банковские реквизиты Р/с 40802810055000151398 в Северо-Западный банк ПАО Сбербанк К/с 30101810500000000653 БИК 044030653, электронный адрес: shop@s-choice.store.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта, на условиях настоящего Договора, действующая редакция которой размещена на Сайте.
2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящем Договоре.
2.3. В рамках заключенного на Сайте договора купли-продажи Товаров Потребитель вступает в прямые договорные отношения с Продавцом, у которого приобретает Товары.
2.4. В рамках Заказа Администрация Сайта предоставляет Потребителю информационное сопровождение заключенного Потребителем с Продавцом договора купли-продажи Товаров. Все права и обязательства по заключенному с Потребителем договору купли-продажи Товаров возникают непосредственно у Продавца.
2.5. Условия настоящего Договора, а также информация о Товаре, представленная на сайте, являются Публичной офертой в соответствии с ч. 2 ст.437 ГК РФ.
2.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.7. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего Договора в связи, с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения условий настоящего Договора, размещенного на сайте в разделе «Публичная оферта».
2.8. Покупатель соглашается с полным текстом настоящего Договора со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте, регистрируясь в Личном кабинете и/или оформляя Заказы, и/или путем прохождения Верификации путем указания адреса своей электронной почты.
2.9. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.
3. РЕГИСТРАЦИЯ/ВЕРИФИКАЦИЯ НА САЙТЕ
3.1. Для оформления Заказа Покупатель должен быть зарегистрирован на Сайте.
3.2. Администрация Сайта не несет ответственности за неточность и неправильность информации, предоставленной Покупателем.
3.3. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию. Администрация Сайта не изменяет и не редактирует регистрационную информацию Покупателя без согласия последнего. Администрация Сайта обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.4. После завершения процесса регистрации на сайте Покупателю присваиваются имя пользователя (логин) и пароль. Логином является адрес электронной почты, используемый Покупателем при регистрации, пароль - Покупатель создает самостоятельно.
3.4.1. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Администрацию Сайта, направив электронное письмо в клиентский сервис Администрации Сайта на электронный адрес: shop@s-choice.store.
3.4.2. Во время регистрации Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений и/или пуш-уведомлений и/или иным образом на номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа, о состоянии Заказа, товарах в корзине Покупателя и/или добавленных Покупателем в "Избранное", а также о просьбе Продавца/Администрации Сайта оставить отзыв о приобретенном Товаре.
3.5. Администрация Сайта вправе заблокировать аккаунт Покупателя, в случае если при регистрации или в дальнейшем при изменении регистрационной информации Покупатель указал недостоверные контактные данные.
3.6. Покупатель соглашается с тем, что к его Личному кабинету и/или Заказу могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Покупателем настоящего Договора, а также по причинам технического характера. Кроме того, принимая настоящий Договор, Покупатель соглашается с тем, что ограничения на его Личный кабинет и/или Заказ могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Покупателя.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
- Фамилия, Имя (полностью) Покупателя и Получателя Заказа (в случае, если Получателем Заказа является лицо, отличное от Покупателя);
- адрес электронной почты (e-mail);
- контактный телефон;
- способ доставки Заказа;
- адрес доставки - при выборе способа доставки «Доставка курьером»/ адрес пункта выдачи заказа выбранной Службы доставки - при выборе «Самовывоз из пункта выдачи»/ адрес почтового отделения - при выборе «Отправка Почтой России»;
- способ оплаты (при оплате Заказа на Сайте Покупатель должен указать данные банковской карты);
- комментарии к заказу (при наличии) и/или к доставке;
- по требованию Администрации Сайта/Продавца иную информацию, необходимую для исполнения обязательств Продавца перед Покупателем по настоящему Договору.
4.3. Администрация Сайта/Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.4. Покупатель несет полную персональную ответственность за содержание и достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.5. После размещения Заказа способ/адрес доставки не может быть изменен.
4.6. При оформлении Заказа Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки из предложенных Продавцом.
4.7. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что узнал всю информацию о товаре, такую как: информация об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, правилах по уходу за изделием, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора. Оформление Заказа Покупателем означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром.
4.8. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе полностью или частично аннулировать Заказ. Продавец и/или Администрация Сайта перед тем, как частично или полностью аннулировать Заказ информирует об этом Покупателя посредством электронной почты, указанной последним при оформлении Заказа на сайте и/или путем направления электронного сообщения в личный кабинет и/или путем телефонного звонка на номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
4.9. В случае аннулирования Администрацией Сайта и/или Продавцом предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Заказа возвращается Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.
4.10. Заказ может быть разделен на несколько посылок. Покупатель дает свое согласие на разделение Заказа на несколько посылок.
4.11. Осуществляя Заказ Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
4.12. При оформлении Заказа на Сайте Покупателю предоставляется возможность выбрать дату доставки, Продавец и/или Администрация Сайта оставляет за собой право изменить дату доставки Заказа. Продавец и/или Администрация Сайта согласовывает с Покупателем новую дату доставки Заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации и/или путем направления электронного сообщения в Личный кабинет и/или путем телефонного звонка на номер телефона и/или путем направления смс-сообщения, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
4.13. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер, такие как: цвет, форма, размер, состав и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель имеет право по своему выбору:
4.13.1. обратиться за консультацией по контактному телефону 8 800 505 36 36, через чат мессенджера WhatsApp на сайте или по электронной почте shop@s-choice.store;
4.13.2. обратиться в розничные магазины/ торговые точки, осуществляющие торговлю Товаром Продавца, адреса которых указаны на Сайте в разделе «Магазины».
4.14. Продавец вправе аннулировать Заказы Клиента, содержащие Товары, от которых ранее Клиент отказался более трех раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.
4.15. Продавец вправе отказать в заключении Договора и оформлении Заказа, если у Клиента уже оформлены и не получены другие ранее оформленные Заказы на общую сумму 20 (двадцать) тысяч рублей и выше.
4.16. С текущим статусом Заказа Клиент может ознакомиться в Личном кабинете.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте. Возможность доставки до адреса получателя определяется в момент оформления заказа. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа.
5.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, указанных в разделе «Доставка». Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, от выбранного Покупателем способа доставки Товара, а также от адреса и региона доставки, работы Службы доставки.
5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента получения Товара Покупателем или Получателем и подписания товаросопроводительных документов на Товар. В случае если Товар не был доставлен в результате действий либо бездействия со стороны Службы доставки, Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и стоимость доставки после получения подтверждения об утрате Заказа от Службы доставки.
5.4. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона, габаритов, веса и способа доставки и указывается на завершающем этапе оформления Заказа на Сайте. Стоимость доставки Товара оплачивается Покупателем одновременно с оплатой Товара.
5.5. При вручении Заказа, в качестве способа оплаты которого Покупатель выбрал предварительную оплату, Заказ вручается Покупателю лично, либо лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа. При вручении Заказа, в качестве способа оплаты которого Покупатель выбрал оплату при получении Заказа, Заказ вручается лицу предоставившему сведения о Заказе (номер отправления, ФИО Получателя, документ, удостоверяющий личность) и оплатившему стоимость Заказа в полном объеме, при этом Заказ будет считаться переданным Покупателю с момента его вручения лицу, предоставившему сведения о Заказе. Продавец вправе отказать в передаче Заказа лицу, которое не было помечено как Получатель Товара при оформлении Заказа.
5.6. При вручении оформленного и предоплаченного Заказа сотрудник Службы доставки и/или Продавец/сотрудник Продавца, вправе запросить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя Заказа для проставления типа, номера и иных реквизитов предоставленного Покупателем и/или Получателем Заказа документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя Заказа.
5.7. При передаче Заказа Покупатель или Получатель (в случае, если Получателем Заказа является лицо отличное от Покупателя) должен проверить внешний вид и целостность упаковки Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность и ассортимент и подписать документ, подтверждающий получение Заказа. Сотрудник Службы доставки, осуществляющий доставку Товара, сотрудник Пункта выдачи заказов при способе доставки Товара – Пункты выдачи заказов, не является техническим специалистом, не предоставляет консультаций по правилам эксплуатации Товара. После проставления подписи Покупателем или Получателем в документе, подтверждающем получение Заказа, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий к внешнему виду и целостности упаковки Заказа, количеству Товара в Заказе, комплектности и ассортименту Товара.
5.8. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем, ограничены и указываются при оформлении Заказа на этапе выбора соответствующего способа доставки. Дополнительная информация представлена в разделе «Доставка и оплата» на Сайте. За дополнительной консультацией Покупатель может обратиться в клиентский сервис Продавца по бесплатному номеру 8 800 505 36 36, по адресу электронной почты shop@s-choice.store или отправив сообщение через мессенджер WhatsApp на Сайте в разделе «Контакты».
5.9. Неполучение Заказа в сроки, отведенные Продавцом и/или Службой доставки, в соответствии с п.5.8. настоящего Договора с даты его готовности к получению (дата сборки Заказа) по обстоятельствам, зависящим от Покупателя, считается отказом Покупателя от настоящего Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю тем способом, которым изначально был оплачен Товар, за минусом расходов, понесенных Продавцом на доставку Товара. В случае предоставления Покупателем недостоверной персональной информации, а также недостоверной персональной информации о Получателе Товара (если Получателем будет лицо отличное от Покупателя) Продавец за исполнение Заказа ответственности не несет.
5.10. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
5.11. Покупатель вправе полностью или частично отказаться от Товаров в момент получения (доставки), за исключением случаев, когда товары участвуют в акциях Продавца.
5.12. «Самовывоз Товара из магазина/ торговой точки»:
5.12.1. При оформлении Заказа Покупатель вправе воспользоваться опцией резервирования Товара в магазине/ торговой точке, принадлежащим Продавцу и/или партнерам Продавца. Срок резервирования Заказа, ограничен и указывается при оформлении Заказа на этапе выбора соответствующего способа доставки. За дополнительной консультацией Покупатель может обратиться к Продавцу/сотруднику Продавца/ Клиентской службе Продавца способами, указанными в п. 5.8 Договора.
5.12.2. Оплата зарезервированных Товаров производится по цене, указанной при оформлении Заказа на Сайте. Покупатель выбирает способ оплаты доступный при оформлении Заказа.
5.12.3. В течение 4 рабочих часов после оформления Заказа на Сайте, сотрудник Продавца осуществляет подтверждение Заказа/резервирования Товаров/сбора Заказа, и уведомляет Покупателя о резервировании Товаров, передаче Товаров Службе доставки / готовности Товаров к выдаче при самовывозе путем направления электронного письма и /или SMS-сообщение и/или путем телефонного звонка на телефонный номер указанный Покупателем, с указанием кода резервирования и информации по Заказу.
5.12.4. Если Покупатель не обратится за получением и/или оплатой зарезервированного Товара до окончания срока, указанного в п. 5.12.1. настоящего Договора, Заказ считается аннулированным, а договор купли-продажи – расторгнутым по инициативе Покупателя, до аннулирования Заказа (расторжения договора купли-продажи) представитель Продавца вправе, но не обязан, связаться с Покупателем по телефонному номеру Покупателя, для уточнения информации по Заказу: продлевать срок резерва или аннулировать Заказ. Если по какой-либо причине Покупатель не в состоянии оплатить и/или получить зарезервированный Товар в указанный срок, но имеет намерение оплатить и/или получить Товар позднее, Покупатель должен связаться с представителем Продавца способами, указанными в п. 5.8 Договора. В этом случае резервирование Заказа может быть продлено по усмотрению Продавца.
5.12.5. Все Заказы, получение которых не произведено в сроки, указанные в настоящем Договоре, автоматически аннулируются, а оплаченные средства возвращаются на банковский счет, с которого была произведена оплата Заказа. Все предоплаченные товары, получение которых не произведено в течение срока указанного в п.5.12.1. настоящего Договора, аннулируются, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.
6. ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте в меню Товара в рублях РФ. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любое время до завершения оформления Заказа.
6.2. Продавец вправе аннулировать Заказ (расторгнуть Договор купли-продажи) в одностороннем порядке в случае, если в результате произошедшего по любым причинам технического сбоя на Сайте Заказ был оформлен с ошибочной или некорректной ценой на Товар и/или доставки. В случаях оформления Заказа с ошибочной или некорректной ценой на Товар Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был предоплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму способом, которым изначально была произведена предоплата.
6.3. Стоимость Заказа включает в себя стоимость Товара и стоимость дополнительных услуг, заказываемых Покупателем при оформлении Заказа (услуг по доставке и пр.), и указывается на последнем этапе оформления Заказа.
6.4. Оплата исполненного Заказа осуществляется согласно следующим способам оплаты Товара:
6.4.1. оплата наличными возможна: при получении Товара, путем самовывоза из магазинов/ торговых точек Продавца/ партнеров Продавца и/или путем доставки Службой доставки /самовывоза из пункта выдачи Службы доставки;
6.4.2. оплата банковской картой возможна: на сайте при оформлении заказа и/или при получении Товара путем самовывоза из магазинов/ торговых точек Продавца/ партнеров Продавца и/или путем доставки Службой доставки /самовывоза из пункта выдачи Службы доставки.
6.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
6.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с их использованием» от 24.12.2004 №266-П» операции по банковским картам, совершаются держателем карты.
6.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
6.5.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Администрацией сайта/Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Условия возврата денежных средств описаны в п.6.5.6 настоящего Договора.
6.5.4. При оплате Заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей ООО НКО «ЮМани» https://yookassa.ru/ или иным провайдером электронных платежей, которые прошли международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Сайт, не может получить Ваши персональные и банковские данные.
6.5.5. Осуществляя платеж банковской картой на Сайте, Покупатель соглашается с направлением ему кассового чека в электронной форме (ссылки на кассовый чек с возможностью скачать его в формате PDF) на электронную почту, верифицированную в Личном кабинете Покупателя. Кассовый чек в печатной форме в таком случае не предоставляется.
6.5.6. В случае возврата, как полного, так и частичного, денежные средства возвращаются на ту же карту (на тот же счет), с которой производилась оплата и/или по иным реквизитам, предоставленным Покупателем, если ранее представленная карта/реквизиты не действительны на момент возврата денежных средств.
6.6. Привлеченное Продавцом третье лицо (Служба доставки/ партнер Продавца) при передаче Товара Покупателю принимает от Покупателя денежные средства в счет оплаты Товара, является получателем платежа в качестве агента Продавца.
7. СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ АКЦИИ
7.1. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того или иного Товара и повышения интереса к бренду, а также проводить стимулирующие мероприятия – акции. При этом Продавец устанавливает условия проведения и срок действия скидок, которые размещаются на Сайте Администратором Сайта. Действующие акции, условия акций, указаны на Сайте в разделе «Акции».
7.2. При проведении маркетинговых мероприятий Продавец вправе вложить в Заказ Покупателя какой-либо Товар за счет Продавца.
7.3. Приобретение Товара по Акциям, действующим в Интернет-магазине, возможно только при наличии соответствующего Товара у Продавца на складе. Продавец вправе в одностороннем порядке в любое время отменить проведение Акции или изменить условия ее проведения.
7.4. Если Покупатель участвует в проводимой Продавцом Акции, он обязан в точности выполнять ее условия, указанные на Сайте. В случае неточного соблюдения Покупателем условий Акция не распространяет свое действие на Покупателя. Продавец оставляет за собой право изменять условия проведения акций. Изменения будут опубликованы на Сайте.
7.5. В случае проведения стимулирующих мероприятий - Акций, в условиях Акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата товара. При этом условия Акций являются неотъемлемой частью настоящего Договора, и подлежат применению для лиц, участвующих в Акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в Акции, означает согласие Клиента с условиями соответствующей Акции.
Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ является Публичной офертой (далее – Договор, Оферта, Публичная оферта), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается осуществление Покупателем конклюдентных действий – регистрация и/или оформление Заказа на Товар на Сайте https://s-choice.ru в порядке и на условиях, установленных в настоящем Договоре.
Условия Договора устанавливаются Продавцом самостоятельно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и могут быть приняты Покупателем не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
На основании вышеизложенного ознакомьтесь с текстом настоящего Договора, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом / Администрацией Сайта.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Аккаунт Покупателя - запись, содержащая сведения, которые Покупатель сообщает о себе при входе или регистрации на Сайте https://s-choice.ru
1.2. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу Товаров, выбранных Покупателем на Сайте. Заказ поступает в обработку с понедельника по воскресенье с 9.00 по 22.00 по московскому времени при условии наличия выбранных позиций в ассортименте и заполнении всех необходимых данных для оформления заказа, иначе с Покупателем связывается клиентский сервис Продавца для подтверждения Заказа. Режим работы клиентского сервиса Продавца указан на сайте в разделе “Контакты”.
1.3. Интернет-магазин – интерактивный сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://s-choice.ru На нем представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
1.4. Личный кабинет – персональное пространство Покупателя на сайте Администрации Сайта для осуществления Заказов. Доступ к Личному кабинету предоставляется Покупателю после успешного прохождения процедуры регистрации/верификации.
1.4.1. Верификация - процедура, позволяющая установить реальность и принадлежность определенного адреса электронной почты конкретному физическому лицу, в результате которой Покупателю присваивается определенный ID и личный кабинет, привязанный к верифицированному адресу электронной почты.
1.5. Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на Сайте, либо указанное в качестве Получателя Товара и использующее Товары, приобретенные на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.6. Продавец – лицо, осуществляющие деятельность по продаже товаров потребителям (детская одежда, аксессуары к ней и иные товары детского ассортимента, маркированные товарным знаком Simple Choice) и предлагающее Пользователю заключить договор розничной купли-продажи Товара (Товаров). В качестве Продавца выступает Индивидуальный предприниматель Паламарчук Кирилл Сергеевич ОГРН 322470400060999 ИНН 470379630208, почтовый адрес: 188660, Ленинградская область, Всеволожский район, п. Бугры, ул. Полевая, д. 1, банковские реквизиты Р/с 40802810055000151398 в Северо-Западный банк ПАО Сбербанк К/с 30101810500000000653 БИК 044030653, электронный адрес: shop@s-choice.store, телефон для связи 8 800 505 36 36.
1.7. Расчетный счет – расчетный счет Продавца в кредитной организации, указанный в п. 1.6. настоящего Договора.
1.8. Сайт – Интернет-ресурс в сети интернет, расположенный по адресу https://s-choice.ru, принадлежащий и администрируемый Администратором Сайта.
1.9. Служба доставки – третье лицо (курьерская, транспортная организация и т.д.), оказывающее по договору с Продавцом, указанным в п. 1.6.1. настоящего Договора, услуги по доставке Заказов Покупателям.
1.10. Товар – любые вещи, не изъятые из гражданского оборота, предлагаемые для розничной продажи на Сайте, в том числе, указанные в п. 1.6. настоящего Договора.
1.11. Промокод – это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Для получения скидки по промокоду, промокод необходимо ввести в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении Заказа, некоторые промокоды могут быть применены автоматически. К одной единице товара может быть применен только один промокод.
1.12. Администрация Сайта – Индивидуальный предприниматель Паламарчук Кирилл Сергеевич ОГРН 322470400060999 ИНН 470379630208, почтовый адрес: 188660, Ленинградская область, Всеволожский район, п. Бугры, ул. Полевая, д. 1, банковские реквизиты Р/с 40802810055000151398 в Северо-Западный банк ПАО Сбербанк К/с 30101810500000000653 БИК 044030653.
1.13. Правообладатель сайта – Индивидуальный предприниматель Паламарчук Кирилл Сергеевич ОГРН 322470400060999 ИНН 470379630208, почтовый адрес: 188660, Ленинградская область, Всеволожский район, п. Бугры, ул. Полевая, д. 1, банковские реквизиты Р/с 40802810055000151398 в Северо-Западный банк ПАО Сбербанк К/с 30101810500000000653 БИК 044030653, электронный адрес: shop@s-choice.store.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта, на условиях настоящего Договора, действующая редакция которой размещена на Сайте.
2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящем Договоре.
2.3. В рамках заключенного на Сайте договора купли-продажи Товаров Потребитель вступает в прямые договорные отношения с Продавцом, у которого приобретает Товары.
2.4. В рамках Заказа Администрация Сайта предоставляет Потребителю информационное сопровождение заключенного Потребителем с Продавцом договора купли-продажи Товаров. Все права и обязательства по заключенному с Потребителем договору купли-продажи Товаров возникают непосредственно у Продавца.
2.5. Условия настоящего Договора, а также информация о Товаре, представленная на сайте, являются Публичной офертой в соответствии с ч. 2 ст.437 ГК РФ.
2.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.7. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего Договора в связи, с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения условий настоящего Договора, размещенного на сайте в разделе «Публичная оферта».
2.8. Покупатель соглашается с полным текстом настоящего Договора со всеми приложениями и дополнительными разделами на Сайте, регистрируясь в Личном кабинете и/или оформляя Заказы, и/или путем прохождения Верификации путем указания адреса своей электронной почты.
2.9. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.
3. РЕГИСТРАЦИЯ/ВЕРИФИКАЦИЯ НА САЙТЕ
3.1. Для оформления Заказа Покупатель должен быть зарегистрирован на Сайте.
3.2. Администрация Сайта не несет ответственности за неточность и неправильность информации, предоставленной Покупателем.
3.3. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию. Администрация Сайта не изменяет и не редактирует регистрационную информацию Покупателя без согласия последнего. Администрация Сайта обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
3.4. После завершения процесса регистрации на сайте Покупателю присваиваются имя пользователя (логин) и пароль. Логином является адрес электронной почты, используемый Покупателем при регистрации, пароль - Покупатель создает самостоятельно.
3.4.1. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Администрацию Сайта, направив электронное письмо в клиентский сервис Администрации Сайта на электронный адрес: shop@s-choice.store.
3.4.2. Во время регистрации Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений и/или пуш-уведомлений и/или иным образом на номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа, о состоянии Заказа, товарах в корзине Покупателя и/или добавленных Покупателем в "Избранное", а также о просьбе Продавца/Администрации Сайта оставить отзыв о приобретенном Товаре.
3.5. Администрация Сайта вправе заблокировать аккаунт Покупателя, в случае если при регистрации или в дальнейшем при изменении регистрационной информации Покупатель указал недостоверные контактные данные.
3.6. Покупатель соглашается с тем, что к его Личному кабинету и/или Заказу могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Покупателем настоящего Договора, а также по причинам технического характера. Кроме того, принимая настоящий Договор, Покупатель соглашается с тем, что ограничения на его Личный кабинет и/или Заказ могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Покупателя.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
- Фамилия, Имя (полностью) Покупателя и Получателя Заказа (в случае, если Получателем Заказа является лицо, отличное от Покупателя);
- адрес электронной почты (e-mail);
- контактный телефон;
- способ доставки Заказа;
- адрес доставки - при выборе способа доставки «Доставка курьером»/ адрес пункта выдачи заказа выбранной Службы доставки - при выборе «Самовывоз из пункта выдачи»/ адрес почтового отделения - при выборе «Отправка Почтой России»;
- способ оплаты (при оплате Заказа на Сайте Покупатель должен указать данные банковской карты);
- комментарии к заказу (при наличии) и/или к доставке;
- по требованию Администрации Сайта/Продавца иную информацию, необходимую для исполнения обязательств Продавца перед Покупателем по настоящему Договору.
4.3. Администрация Сайта/Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.4. Покупатель несет полную персональную ответственность за содержание и достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.5. После размещения Заказа способ/адрес доставки не может быть изменен.
4.6. При оформлении Заказа Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки из предложенных Продавцом.
4.7. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что узнал всю информацию о товаре, такую как: информация об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, правилах по уходу за изделием, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора. Оформление Заказа Покупателем означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром.
4.8. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе полностью или частично аннулировать Заказ. Продавец и/или Администрация Сайта перед тем, как частично или полностью аннулировать Заказ информирует об этом Покупателя посредством электронной почты, указанной последним при оформлении Заказа на сайте и/или путем направления электронного сообщения в личный кабинет и/или путем телефонного звонка на номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
4.9. В случае аннулирования Администрацией Сайта и/или Продавцом предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Заказа возвращается Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.
4.10. Заказ может быть разделен на несколько посылок. Покупатель дает свое согласие на разделение Заказа на несколько посылок.
4.11. Осуществляя Заказ Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
4.12. При оформлении Заказа на Сайте Покупателю предоставляется возможность выбрать дату доставки, Продавец и/или Администрация Сайта оставляет за собой право изменить дату доставки Заказа. Продавец и/или Администрация Сайта согласовывает с Покупателем новую дату доставки Заказа путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации и/или путем направления электронного сообщения в Личный кабинет и/или путем телефонного звонка на номер телефона и/или путем направления смс-сообщения, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
4.13. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер, такие как: цвет, форма, размер, состав и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель имеет право по своему выбору:
4.13.1. обратиться за консультацией по контактному телефону 8 800 505 36 36, через чат мессенджера WhatsApp на сайте или по электронной почте shop@s-choice.store;
4.13.2. обратиться в розничные магазины/ торговые точки, осуществляющие торговлю Товаром Продавца, адреса которых указаны на Сайте в разделе «Магазины».
4.14. Продавец вправе аннулировать Заказы Клиента, содержащие Товары, от которых ранее Клиент отказался более трех раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.
4.15. Продавец вправе отказать в заключении Договора и оформлении Заказа, если у Клиента уже оформлены и не получены другие ранее оформленные Заказы на общую сумму 20 (двадцать) тысяч рублей и выше.
4.16. С текущим статусом Заказа Клиент может ознакомиться в Личном кабинете.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте. Возможность доставки до адреса получателя определяется в момент оформления заказа. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа.
5.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, указанных в разделе «Доставка». Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, от выбранного Покупателем способа доставки Товара, а также от адреса и региона доставки, работы Службы доставки.
5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента получения Товара Покупателем или Получателем и подписания товаросопроводительных документов на Товар. В случае если Товар не был доставлен в результате действий либо бездействия со стороны Службы доставки, Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и стоимость доставки после получения подтверждения об утрате Заказа от Службы доставки.
5.4. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона, габаритов, веса и способа доставки и указывается на завершающем этапе оформления Заказа на Сайте. Стоимость доставки Товара оплачивается Покупателем одновременно с оплатой Товара.
5.5. При вручении Заказа, в качестве способа оплаты которого Покупатель выбрал предварительную оплату, Заказ вручается Покупателю лично, либо лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа. При вручении Заказа, в качестве способа оплаты которого Покупатель выбрал оплату при получении Заказа, Заказ вручается лицу предоставившему сведения о Заказе (номер отправления, ФИО Получателя, документ, удостоверяющий личность) и оплатившему стоимость Заказа в полном объеме, при этом Заказ будет считаться переданным Покупателю с момента его вручения лицу, предоставившему сведения о Заказе. Продавец вправе отказать в передаче Заказа лицу, которое не было помечено как Получатель Товара при оформлении Заказа.
5.6. При вручении оформленного и предоплаченного Заказа сотрудник Службы доставки и/или Продавец/сотрудник Продавца, вправе запросить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя Заказа для проставления типа, номера и иных реквизитов предоставленного Покупателем и/или Получателем Заказа документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя Заказа.
5.7. При передаче Заказа Покупатель или Получатель (в случае, если Получателем Заказа является лицо отличное от Покупателя) должен проверить внешний вид и целостность упаковки Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность и ассортимент и подписать документ, подтверждающий получение Заказа. Сотрудник Службы доставки, осуществляющий доставку Товара, сотрудник Пункта выдачи заказов при способе доставки Товара – Пункты выдачи заказов, не является техническим специалистом, не предоставляет консультаций по правилам эксплуатации Товара. После проставления подписи Покупателем или Получателем в документе, подтверждающем получение Заказа, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий к внешнему виду и целостности упаковки Заказа, количеству Товара в Заказе, комплектности и ассортименту Товара.
5.8. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем, ограничены и указываются при оформлении Заказа на этапе выбора соответствующего способа доставки. Дополнительная информация представлена в разделе «Доставка и оплата» на Сайте. За дополнительной консультацией Покупатель может обратиться в клиентский сервис Продавца по бесплатному номеру 8 800 505 36 36, по адресу электронной почты shop@s-choice.store или отправив сообщение через мессенджер WhatsApp на Сайте в разделе «Контакты».
5.9. Неполучение Заказа в сроки, отведенные Продавцом и/или Службой доставки, в соответствии с п.5.8. настоящего Договора с даты его готовности к получению (дата сборки Заказа) по обстоятельствам, зависящим от Покупателя, считается отказом Покупателя от настоящего Договора и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю тем способом, которым изначально был оплачен Товар, за минусом расходов, понесенных Продавцом на доставку Товара. В случае предоставления Покупателем недостоверной персональной информации, а также недостоверной персональной информации о Получателе Товара (если Получателем будет лицо отличное от Покупателя) Продавец за исполнение Заказа ответственности не несет.
5.10. Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
5.11. Покупатель вправе полностью или частично отказаться от Товаров в момент получения (доставки), за исключением случаев, когда товары участвуют в акциях Продавца.
5.12. «Самовывоз Товара из магазина/ торговой точки»:
5.12.1. При оформлении Заказа Покупатель вправе воспользоваться опцией резервирования Товара в магазине/ торговой точке, принадлежащим Продавцу и/или партнерам Продавца. Срок резервирования Заказа, ограничен и указывается при оформлении Заказа на этапе выбора соответствующего способа доставки. За дополнительной консультацией Покупатель может обратиться к Продавцу/сотруднику Продавца/ Клиентской службе Продавца способами, указанными в п. 5.8 Договора.
5.12.2. Оплата зарезервированных Товаров производится по цене, указанной при оформлении Заказа на Сайте. Покупатель выбирает способ оплаты доступный при оформлении Заказа.
5.12.3. В течение 4 рабочих часов после оформления Заказа на Сайте, сотрудник Продавца осуществляет подтверждение Заказа/резервирования Товаров/сбора Заказа, и уведомляет Покупателя о резервировании Товаров, передаче Товаров Службе доставки / готовности Товаров к выдаче при самовывозе путем направления электронного письма и /или SMS-сообщение и/или путем телефонного звонка на телефонный номер указанный Покупателем, с указанием кода резервирования и информации по Заказу.
5.12.4. Если Покупатель не обратится за получением и/или оплатой зарезервированного Товара до окончания срока, указанного в п. 5.12.1. настоящего Договора, Заказ считается аннулированным, а договор купли-продажи – расторгнутым по инициативе Покупателя, до аннулирования Заказа (расторжения договора купли-продажи) представитель Продавца вправе, но не обязан, связаться с Покупателем по телефонному номеру Покупателя, для уточнения информации по Заказу: продлевать срок резерва или аннулировать Заказ. Если по какой-либо причине Покупатель не в состоянии оплатить и/или получить зарезервированный Товар в указанный срок, но имеет намерение оплатить и/или получить Товар позднее, Покупатель должен связаться с представителем Продавца способами, указанными в п. 5.8 Договора. В этом случае резервирование Заказа может быть продлено по усмотрению Продавца.
5.12.5. Все Заказы, получение которых не произведено в сроки, указанные в настоящем Договоре, автоматически аннулируются, а оплаченные средства возвращаются на банковский счет, с которого была произведена оплата Заказа. Все предоплаченные товары, получение которых не произведено в течение срока указанного в п.5.12.1. настоящего Договора, аннулируются, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.
6. ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Цена на каждую позицию Товара указана на Сайте в меню Товара в рублях РФ. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любое время до завершения оформления Заказа.
6.2. Продавец вправе аннулировать Заказ (расторгнуть Договор купли-продажи) в одностороннем порядке в случае, если в результате произошедшего по любым причинам технического сбоя на Сайте Заказ был оформлен с ошибочной или некорректной ценой на Товар и/или доставки. В случаях оформления Заказа с ошибочной или некорректной ценой на Товар Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был предоплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму способом, которым изначально была произведена предоплата.
6.3. Стоимость Заказа включает в себя стоимость Товара и стоимость дополнительных услуг, заказываемых Покупателем при оформлении Заказа (услуг по доставке и пр.), и указывается на последнем этапе оформления Заказа.
6.4. Оплата исполненного Заказа осуществляется согласно следующим способам оплаты Товара:
6.4.1. оплата наличными возможна: при получении Товара, путем самовывоза из магазинов/ торговых точек Продавца/ партнеров Продавца и/или путем доставки Службой доставки /самовывоза из пункта выдачи Службы доставки;
6.4.2. оплата банковской картой возможна: на сайте при оформлении заказа и/или при получении Товара путем самовывоза из магазинов/ торговых точек Продавца/ партнеров Продавца и/или путем доставки Службой доставки /самовывоза из пункта выдачи Службы доставки.
6.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
6.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с их использованием» от 24.12.2004 №266-П» операции по банковским картам, совершаются держателем карты.
6.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
6.5.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Администрацией сайта/Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Условия возврата денежных средств описаны в п.6.5.6 настоящего Договора.
6.5.4. При оплате Заказа банковской картой (включая ввод номера карты), обработка платежа происходит на сайте системы электронных платежей ООО НКО «ЮМани» https://yookassa.ru/ или иным провайдером электронных платежей, которые прошли международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Сайт, не может получить Ваши персональные и банковские данные.
6.5.5. Осуществляя платеж банковской картой на Сайте, Покупатель соглашается с направлением ему кассового чека в электронной форме (ссылки на кассовый чек с возможностью скачать его в формате PDF) на электронную почту, верифицированную в Личном кабинете Покупателя. Кассовый чек в печатной форме в таком случае не предоставляется.
6.5.6. В случае возврата, как полного, так и частичного, денежные средства возвращаются на ту же карту (на тот же счет), с которой производилась оплата и/или по иным реквизитам, предоставленным Покупателем, если ранее представленная карта/реквизиты не действительны на момент возврата денежных средств.
6.6. Привлеченное Продавцом третье лицо (Служба доставки/ партнер Продавца) при передаче Товара Покупателю принимает от Покупателя денежные средства в счет оплаты Товара, является получателем платежа в качестве агента Продавца.
7. СКИДКИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ АКЦИИ
7.1. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того или иного Товара и повышения интереса к бренду, а также проводить стимулирующие мероприятия – акции. При этом Продавец устанавливает условия проведения и срок действия скидок, которые размещаются на Сайте Администратором Сайта. Действующие акции, условия акций, указаны на Сайте в разделе «Акции».
7.2. При проведении маркетинговых мероприятий Продавец вправе вложить в Заказ Покупателя какой-либо Товар за счет Продавца.
7.3. Приобретение Товара по Акциям, действующим в Интернет-магазине, возможно только при наличии соответствующего Товара у Продавца на складе. Продавец вправе в одностороннем порядке в любое время отменить проведение Акции или изменить условия ее проведения.
7.4. Если Покупатель участвует в проводимой Продавцом Акции, он обязан в точности выполнять ее условия, указанные на Сайте. В случае неточного соблюдения Покупателем условий Акция не распространяет свое действие на Покупателя. Продавец оставляет за собой право изменять условия проведения акций. Изменения будут опубликованы на Сайте.
7.5. В случае проведения стимулирующих мероприятий - Акций, в условиях Акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата товара. При этом условия Акций являются неотъемлемой частью настоящего Договора, и подлежат применению для лиц, участвующих в Акциях. Оформление акционного Заказа и/или выполнение иных условий участия в Акции, означает согласие Клиента с условиями соответствующей Акции.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Способы возврата Товаров описаны в разделе «Возврат» на Сайте.
8.2. Возврат Товара надлежащего качества.
8.2.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 (Семи) дней, не считая дня покупки.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
8.2.2. При отказе от Товара в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.
8.2.3. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 8.2.1. настоящего Договора Покупатель обязуется возместить Продавцу расходы на доставку Товара от Покупателя Продавцу. Возмещение расходов осуществляется следующим образом:
- если Товар и доставка были оплачены Покупателем безналичным путем, то Продавец возвращает стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на доставку Товара от Покупателя Продавцу, не позднее чем через 10 (Десять) дней со дня получения Товара Продавцом;
- если Товар и доставка оплачиваются Покупателем при передаче Товара, то Покупатель обязуется в момент отказа от Товара возместить Продавцу услуги по доставке Товара от Покупателя Продавцу.
8.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
8.3.1. Покупатель вправе вернуть Товар ненадлежащего качества Продавцу в течение гарантийного срока или срока годности. Если гарантийный срок или срок годности на Товар не установлен, Покупатель вправе в разумный срок, не превышающий двух лет с момента передачи Товара Покупателю, предъявить требование об устранении обнаруженных в Товаре недостатков, если докажет, что недостатки Товара возникли до момента передачи Товара Покупателю.
8.3.2. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества товаров установлены в Законе «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300 -1. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец имеет право провести экспертизу Товара за свой счет.
8.3.3. По результатам проверки качества или по заключению эксперта, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя подлежит удовлетворению.
8.3.4. Если по результатам проверки или по заключению эксперта будет установлено, что недостаток не обнаружен, или Продавец не несет за него ответственность, Покупатель обязан компенсировать Продавцу затраты на проведение проверки либо экспертизы и транспортные расходы.
8.4. Возврат денежных средств
8.4.1. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем для оплаты Товара. Исключение составляет оплата наличными – возврат осуществляется в этих случаях банковским переводом по реквизитам, указанным Покупателем в заявлении на возврат.
8.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте Товара (пересорт).
8.5.1. После оплаты Заказа Покупателем замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, может быть осуществлена только путем возврата приобретенного Товара и оформления нового Заказа на аналогичный Товар.
8.6.1. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и целостность упаковки Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность и ассортимент и подписать документ, подтверждающий получение Заказа.
8.6.2. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупателю необходимо отменить данный Заказ и оформить повторный.
Покупатель обязан в присутствии сотрудника Службы доставки либо иного представителя Продавца составить Акт о расхождении по количеству.
8.6.3. В случае если Заказ был предварительно оплачен Покупателем, возврат уплаченной суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата, по заявлению Покупателя.
8.6.4. Денежные средства, предоплаченные Покупателем за недостающий Товар, а также стоимость доставки/пересылки за недоставленный товар, подлежат возврату в течение 10 (десяти) дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за Товар суммы, с учетом суммы доставки недостающего товара осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата Товара.
8.7. В случае нарушения Покупателем п.8.6.2. в части составления Акта Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара
8.8. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель обязан направить Продавцу в порядке, установленном п.п. 9.2 настоящего Договора.
9. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ТОВАРА
9.1. Продавец отвечает за недостатки Товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю.
9.2. Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом «О защите прав потребителей» требования к Продавцу в отношении недостатков Товара, только если они обнаружены в течение гарантийного срока. Гарантийный срок Товара указывается в гарантийном талоне или ином документе по усмотрению изготовителя или Продавца и исчисляется с момента передачи Товара Покупателю, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления Товара.
9.3. Если установленный на Товар гарантийный срок составляет менее двух лет, и недостатки Товара обнаружены Покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, Покупатель вправе предъявить Продавцу требования в отношении недостатков Товара, если докажет, что недостатки Товара возникли до его передачи Покупателю.
9.4. Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству Товара Покупатель направляет письменное обращение Продавцу на электронный адрес, указанный в п. 1.6. настоящего Договора. Претензия рассматривается в течение 10 (десяти) дней с момента получения ее Продавцом.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Вся текстовая информация и графические изображения, включая изображения товарного знака, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца, и ее использование Покупателем и третьими лицами возможно только в случае, если Продавец предоставил письменное согласие на такое использование.
10.2. Кроме случаев, установленных действующим законодательством Российской Федерации, никакое содержание Сайта не может быть скопировано (воспроизведено), переработано, распространено, отображено во фрейме, опубликовано, скачано, передано, продано или иным способом использовано полностью или по частям без предварительного разрешения Продавца.
11. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
11.1. Администрация Сайта/Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам без согласия Покупателя.
11.2. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
11.3. Администрация Сайта/Продавец не несет ответственность за любые потери Покупателем дохода, упущенной выгоды или иные косвенные убытки, вызванные настоящей Публичной офертой.
11.4. При любых обстоятельствах совокупная ответственность Администрации Сайта/Продавца по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении Оферты или ее исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченной Продавцу Покупателем, за соответствующий Заказ и возлагается на Продавца при наличии в его действиях вины.
11.5. Администрация Сайта/Продавец не несет ответственности за невозможность выполнения заказа Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.
11.6. В случае если по какой-либо причине Продавец не передаст Товар Покупателю или передаст Товар с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение ограничивается исключительно продлением сроков доставки Товара.
11.7. Администрация Сайта /Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за: а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон; б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец/Администрация Сайта предвидеть возможность таких убытков или нет; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Покупателем выбранной им формы оплаты Товаров по настоящему Договору при оплате Заказа.
11.8. Продавец не несет ответственность за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, купленных по Договору.
11.9. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств.
11.10. Администрация Сайта /Продавец не несет ответственность за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его номер телефона перешел в собственность другого лица, в том числе в результате длительного (от 3-х месяцев) неиспользования такого номера телефона Покупателем.
11.11. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Договора.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
12.1. В целях исполнения настоящего Договора Продавцу и иным лицам, привлеченным Продавцом для исполнения Договора, необходимы персональные данные Покупателей и Получателей Заказа, указанные ими при регистрации или при оформлении Заказа.
12.2. В целях достижения Продавцом целей обработки персональных данных, перечисленных в п. 12.4. настоящего Договора, Покупатель признает и подтверждает предоставление Продавцу и его уполномоченным лицам согласия на передачу своих персональных данных, а именно:
12.4. Продавец / его уполномоченные представители / партнеры Продавца осуществляют обработку персональных данных Покупателей и Получателей заказа (Субъектов персональных данных) в следующих целях:
- для регистрации Покупателей на Сайте;
для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору, в том числе для осуществления обработки и доставки Заказов Покупателей;
- для удовлетворения требований Покупателей в установленные Законом от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителя» сроки, путем перечисления денежных средств безналичным способом на банковский счет Покупателя;
- для рассылки сервисных и информационных сообщений;
- для получения и размещения отзывов Покупателей или Получателей заказов на Сайте;
- для организации и проведения Продавцом / партнерами Продавца маркетинговых программ;
- для проведения Продавцом / партнерами Продавца рекламных акций;
- для премирования (скидки, бонусы, подарки и пр.) Продавцом / партнерами Продавца субъектов персональных данных;
- обеспечения возможности участия Покупателей в программах лояльности и маркетинговых акциях Продавца/ партнеров Продавца;
- проведения маркетинговых исследований, ответов на жалобы и обращения Покупателей;
- для продвижения услуг и/или товаров Продавца и/или партнеров Продавца на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателями и Получателями Заказа с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовой рассылки, электронной почты, телефона, сети Интернет;
- для развития и расширения рынка, предоставления товаров и услуг, улучшения качества предоставляемых услуг и обслуживания;
- в иных целях в случае, если соответствующие действия Продавца /его уполномоченных представителей /партнеров Продавца не противоречат действующему законодательству, деятельности Продавца /его уполномоченных представителей /партнеров Продавца, и на проведение указанной обработки получено согласие Субъекта персональных данных.
12.5. Принятие настоящего Договора подтверждает факт предоставления Покупателем Продавцу, его уполномоченным представителям и партнерам Продавца согласия на обработку персональных данных. Обработка персональных данных будет осуществляться ими с соблюдением требований, предусмотренных законодательством РФ.
12.6. Факт принятия настоящего Договора является свободным, конкретным, информированным и сознательным выражением согласия Покупателя на обработку его данных указанными лицами, любыми способами, необходимыми в целях исполнения Договора, и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
12.7. Под персональными данными в целях настоящей Оферты понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Биометрические персональные данные в целях заключения Договора не предоставляются.
12.8. Под обработкой персональных данных в настоящей Оферте понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставленных Покупателем в целях принятия настоящего Договора и его исполнения.
12.9. Продавец / его уполномоченные представители / партнеры Продавца, гарантируют необходимые меры защиты персональных данных от несанкционированного доступа. Все персональные данные, сообщенные Покупателями для целей исполнения настоящего Договора, будут храниться и обрабатываться Продавцом /его уполномоченные представителями / партнерами Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ и с соблюдением гарантий, указанных в настоящем Договоре.
12.10. Продавец / его уполномоченные представители / партнеры Продавца, обязуются соблюдать следующие правила и предоставляют Покупателю следующие гарантии в отношении обработки персональных данных:
- обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства РФ в области защиты персональных данных;
- обрабатывать персональные данные только в объеме и в целях настоящего Договора (Публичной Оферты). Использование и иные виды обработки персональных данных в целях информирования субъектов персональных данных о каких-либо продуктах и услугах, а также в любых иных целях допускается только в объеме и в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ;
- в случае если Продавец в целях исполнения своих обязательств перед Покупателем должен передать или иным образом раскрыть персональные данные Покупателя третьим лицам, осуществлять указанные действия с соблюдением требований законодательства РФ;
- нести ответственность за охрану и обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных Покупателей при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ.
12.11. Персональные данные Покупателей и Получателей заказа получаются Продавцом:
- посредством регистрации Покупателя на Сайте;
- при осуществлении Покупателем заказа товаров с использованием средств Сайта;
- при осуществлении Покупателем заказа товаров и других обращений по контактному номеру Продавца/ его уполномоченных лиц/ партнеров Продавца;
- иными способами, не противоречащими законодательству РФ и требованиям международного законодательства о защите персональных данных.
12.12. Согласие на обработку персональных данных действует до момента отмены Покупателем регистрации на Сайте или до момента направления Покупателем (субъектом персональных данных) Продавцу отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с п. 12.14. настоящего Договора.
12.13. Покупатель или Получатель заказа вправе требовать от Продавца уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
12.14. Покупатель вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Продавцу соответствующее уведомление на адрес электронной почты shop@s-choice.store с с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в том числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца. После получения уведомления от Покупателя об отзыве согласия на обработку персональных данных Продавец обязан прекратить их обработку и обеспечить прекращение такой обработки лицом, действующим по поручению/заданию Продавца и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению/заданию Продавца) в срок, не превышающий 90 (девяносто) дней с даты поступления указанного отзыва, за исключением случаев, когда Продавец вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
12.15. Администрация Сайта вправе использовать технологию «cookie» (куки). «Cookie» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие Администрации Сайта у на сбор, анализ и использование «cookie», в том числе для передачи третьим лицам для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Администрация Сайта получает информацию об ip-адресе Покупателя / посетителя сайта Интернет-магазина и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта Покупатель пришел. Данная информация не используется для установления личности Покупателя. Если Покупатель Интернет-магазина не желает, чтобы использовались файлы «cookie» необходимо изменить настройки браузера, чтобы удалить или предотвратить сохранение некоторых файлов «cookie» на компьютере или мобильном устройстве без его согласия.
12.16. Покупатель дает согласие Продавцу/ его уполномоченным лицам на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец/ его уполномоченные лица обязуются: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
12.17. Для обеспечения безопасности данных, которые передает Покупатель, Администрация Сайта использует технические возможности. У Администрации Сайта данные хранятся на оборудовании с контролируемым ограниченным доступом.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. К отношениям между Покупателем и Администрацией Сайта / Продавцом применяется право Российской Федерации.
13.2. В случае возникновения вопросов и претензий Покупатель вправе обратиться в клиентский сервис Продавца по бесплатному номеру 8 800 505 36 36 или по адресу электронной почты shop@s-choice.store или отправив сообщение в мессенджер WhatsApp на Сайте в разделе «Контакты». Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.3. После регистрации на Cайте и/или при оформлении Заказа Покупатель в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое предварительное согласие на получение информации (сообщений) рекламного характера по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь в форме СМС, и/или пуш-уведомлений, и/или посредством приложений, и/или мессенджеров для смартфонов, и/или телефонных звонков, и/или иным образом на указанный Клиентом номер телефона, адрес электронной почты) Администрации Сайта, Продавцам и партнерами Продавца. Если Покупатель не желает получать рассылки, он должен изменить соответствующие настройки подписки в Личном кабинете или направить соответствующий запрос в клиентский отдел Администрации Сайта посредством электронной почты shop@s-choice.store.
13.4. Все разделы Сайта с дополнительной информацией, на которые сделаны ссылки (отсылки) в тексте настоящего Договора, являются неотъемлемой часть настоящего Договора. В случае возникновения противоречий между положениями настоящего Договора и содержанием разделов, указанных в настоящем Договоре, применению подлежат положения настоящего Договора.
8.1. Способы возврата Товаров описаны в разделе «Возврат» на Сайте.
8.2. Возврат Товара надлежащего качества.
8.2.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 7 (Семи) дней, не считая дня покупки.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
8.2.2. При отказе от Товара в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.
8.2.3. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 8.2.1. настоящего Договора Покупатель обязуется возместить Продавцу расходы на доставку Товара от Покупателя Продавцу. Возмещение расходов осуществляется следующим образом:
- если Товар и доставка были оплачены Покупателем безналичным путем, то Продавец возвращает стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на доставку Товара от Покупателя Продавцу, не позднее чем через 10 (Десять) дней со дня получения Товара Продавцом;
- если Товар и доставка оплачиваются Покупателем при передаче Товара, то Покупатель обязуется в момент отказа от Товара возместить Продавцу услуги по доставке Товара от Покупателя Продавцу.
8.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
8.3.1. Покупатель вправе вернуть Товар ненадлежащего качества Продавцу в течение гарантийного срока или срока годности. Если гарантийный срок или срок годности на Товар не установлен, Покупатель вправе в разумный срок, не превышающий двух лет с момента передачи Товара Покупателю, предъявить требование об устранении обнаруженных в Товаре недостатков, если докажет, что недостатки Товара возникли до момента передачи Товара Покупателю.
8.3.2. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества товаров установлены в Законе «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300 -1. В случае спора о причинах возникновения недостатков Товара Продавец имеет право провести экспертизу Товара за свой счет.
8.3.3. По результатам проверки качества или по заключению эксперта, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя подлежит удовлетворению.
8.3.4. Если по результатам проверки или по заключению эксперта будет установлено, что недостаток не обнаружен, или Продавец не несет за него ответственность, Покупатель обязан компенсировать Продавцу затраты на проведение проверки либо экспертизы и транспортные расходы.
8.4. Возврат денежных средств
8.4.1. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем для оплаты Товара. Исключение составляет оплата наличными – возврат осуществляется в этих случаях банковским переводом по реквизитам, указанным Покупателем в заявлении на возврат.
8.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте Товара (пересорт).
8.5.1. После оплаты Заказа Покупателем замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, может быть осуществлена только путем возврата приобретенного Товара и оформления нового Заказа на аналогичный Товар.
8.6.1. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и целостность упаковки Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность и ассортимент и подписать документ, подтверждающий получение Заказа.
8.6.2. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупателю необходимо отменить данный Заказ и оформить повторный.
Покупатель обязан в присутствии сотрудника Службы доставки либо иного представителя Продавца составить Акт о расхождении по количеству.
8.6.3. В случае если Заказ был предварительно оплачен Покупателем, возврат уплаченной суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата, по заявлению Покупателя.
8.6.4. Денежные средства, предоплаченные Покупателем за недостающий Товар, а также стоимость доставки/пересылки за недоставленный товар, подлежат возврату в течение 10 (десяти) дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за Товар суммы, с учетом суммы доставки недостающего товара осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата Товара.
8.7. В случае нарушения Покупателем п.8.6.2. в части составления Акта Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара
8.8. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель обязан направить Продавцу в порядке, установленном п.п. 9.2 настоящего Договора.
9. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК ТОВАРА
9.1. Продавец отвечает за недостатки Товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю.
9.2. Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом «О защите прав потребителей» требования к Продавцу в отношении недостатков Товара, только если они обнаружены в течение гарантийного срока. Гарантийный срок Товара указывается в гарантийном талоне или ином документе по усмотрению изготовителя или Продавца и исчисляется с момента передачи Товара Покупателю, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления Товара.
9.3. Если установленный на Товар гарантийный срок составляет менее двух лет, и недостатки Товара обнаружены Покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, Покупатель вправе предъявить Продавцу требования в отношении недостатков Товара, если докажет, что недостатки Товара возникли до его передачи Покупателю.
9.4. Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству Товара Покупатель направляет письменное обращение Продавцу на электронный адрес, указанный в п. 1.6. настоящего Договора. Претензия рассматривается в течение 10 (десяти) дней с момента получения ее Продавцом.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
10.1. Вся текстовая информация и графические изображения, включая изображения товарного знака, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца, и ее использование Покупателем и третьими лицами возможно только в случае, если Продавец предоставил письменное согласие на такое использование.
10.2. Кроме случаев, установленных действующим законодательством Российской Федерации, никакое содержание Сайта не может быть скопировано (воспроизведено), переработано, распространено, отображено во фрейме, опубликовано, скачано, передано, продано или иным способом использовано полностью или по частям без предварительного разрешения Продавца.
11. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
11.1. Администрация Сайта/Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам без согласия Покупателя.
11.2. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
11.3. Администрация Сайта/Продавец не несет ответственность за любые потери Покупателем дохода, упущенной выгоды или иные косвенные убытки, вызванные настоящей Публичной офертой.
11.4. При любых обстоятельствах совокупная ответственность Администрации Сайта/Продавца по настоящему Договору, по любому иску или претензии в отношении Оферты или ее исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченной Продавцу Покупателем, за соответствующий Заказ и возлагается на Продавца при наличии в его действиях вины.
11.5. Администрация Сайта/Продавец не несет ответственности за невозможность выполнения заказа Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.
11.6. В случае если по какой-либо причине Продавец не передаст Товар Покупателю или передаст Товар с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение ограничивается исключительно продлением сроков доставки Товара.
11.7. Администрация Сайта /Продавец ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за: а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон; б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Продавец/Администрация Сайта предвидеть возможность таких убытков или нет; в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Покупателем выбранной им формы оплаты Товаров по настоящему Договору при оплате Заказа.
11.8. Продавец не несет ответственность за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, купленных по Договору.
11.9. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств.
11.10. Администрация Сайта /Продавец не несет ответственность за убытки, которые Покупатель может понести в результате того, что его номер телефона перешел в собственность другого лица, в том числе в результате длительного (от 3-х месяцев) неиспользования такого номера телефона Покупателем.
11.11. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений настоящего Договора.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
12.1. В целях исполнения настоящего Договора Продавцу и иным лицам, привлеченным Продавцом для исполнения Договора, необходимы персональные данные Покупателей и Получателей Заказа, указанные ими при регистрации или при оформлении Заказа.
12.2. В целях достижения Продавцом целей обработки персональных данных, перечисленных в п. 12.4. настоящего Договора, Покупатель признает и подтверждает предоставление Продавцу и его уполномоченным лицам согласия на передачу своих персональных данных, а именно:
- фамилия, имя, отчество;
- гендерная принадлежность (пол);
- дата рождения;
- количество детей, их имя, пол и дата рождения;
- место проживания (адрес доставки);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- аккаунт в социальных сетях и мессенджерах;
- данные банковской карты и банковские реквизиты.
12.4. Продавец / его уполномоченные представители / партнеры Продавца осуществляют обработку персональных данных Покупателей и Получателей заказа (Субъектов персональных данных) в следующих целях:
- для регистрации Покупателей на Сайте;
для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору, в том числе для осуществления обработки и доставки Заказов Покупателей;
- для удовлетворения требований Покупателей в установленные Законом от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителя» сроки, путем перечисления денежных средств безналичным способом на банковский счет Покупателя;
- для рассылки сервисных и информационных сообщений;
- для получения и размещения отзывов Покупателей или Получателей заказов на Сайте;
- для организации и проведения Продавцом / партнерами Продавца маркетинговых программ;
- для проведения Продавцом / партнерами Продавца рекламных акций;
- для премирования (скидки, бонусы, подарки и пр.) Продавцом / партнерами Продавца субъектов персональных данных;
- обеспечения возможности участия Покупателей в программах лояльности и маркетинговых акциях Продавца/ партнеров Продавца;
- проведения маркетинговых исследований, ответов на жалобы и обращения Покупателей;
- для продвижения услуг и/или товаров Продавца и/или партнеров Продавца на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателями и Получателями Заказа с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовой рассылки, электронной почты, телефона, сети Интернет;
- для развития и расширения рынка, предоставления товаров и услуг, улучшения качества предоставляемых услуг и обслуживания;
- в иных целях в случае, если соответствующие действия Продавца /его уполномоченных представителей /партнеров Продавца не противоречат действующему законодательству, деятельности Продавца /его уполномоченных представителей /партнеров Продавца, и на проведение указанной обработки получено согласие Субъекта персональных данных.
12.5. Принятие настоящего Договора подтверждает факт предоставления Покупателем Продавцу, его уполномоченным представителям и партнерам Продавца согласия на обработку персональных данных. Обработка персональных данных будет осуществляться ими с соблюдением требований, предусмотренных законодательством РФ.
12.6. Факт принятия настоящего Договора является свободным, конкретным, информированным и сознательным выражением согласия Покупателя на обработку его данных указанными лицами, любыми способами, необходимыми в целях исполнения Договора, и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
12.7. Под персональными данными в целях настоящей Оферты понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Биометрические персональные данные в целях заключения Договора не предоставляются.
12.8. Под обработкой персональных данных в настоящей Оферте понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставленных Покупателем в целях принятия настоящего Договора и его исполнения.
12.9. Продавец / его уполномоченные представители / партнеры Продавца, гарантируют необходимые меры защиты персональных данных от несанкционированного доступа. Все персональные данные, сообщенные Покупателями для целей исполнения настоящего Договора, будут храниться и обрабатываться Продавцом /его уполномоченные представителями / партнерами Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ и с соблюдением гарантий, указанных в настоящем Договоре.
12.10. Продавец / его уполномоченные представители / партнеры Продавца, обязуются соблюдать следующие правила и предоставляют Покупателю следующие гарантии в отношении обработки персональных данных:
- обеспечить обработку персональных данных с соблюдением всех применимых требований законодательства РФ в области защиты персональных данных;
- обрабатывать персональные данные только в объеме и в целях настоящего Договора (Публичной Оферты). Использование и иные виды обработки персональных данных в целях информирования субъектов персональных данных о каких-либо продуктах и услугах, а также в любых иных целях допускается только в объеме и в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ;
- в случае если Продавец в целях исполнения своих обязательств перед Покупателем должен передать или иным образом раскрыть персональные данные Покупателя третьим лицам, осуществлять указанные действия с соблюдением требований законодательства РФ;
- нести ответственность за охрану и обеспечение безопасности и конфиденциальности персональных данных Покупателей при их обработке в соответствии с требованиями законодательства РФ.
12.11. Персональные данные Покупателей и Получателей заказа получаются Продавцом:
- посредством регистрации Покупателя на Сайте;
- при осуществлении Покупателем заказа товаров с использованием средств Сайта;
- при осуществлении Покупателем заказа товаров и других обращений по контактному номеру Продавца/ его уполномоченных лиц/ партнеров Продавца;
- иными способами, не противоречащими законодательству РФ и требованиям международного законодательства о защите персональных данных.
12.12. Согласие на обработку персональных данных действует до момента отмены Покупателем регистрации на Сайте или до момента направления Покупателем (субъектом персональных данных) Продавцу отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с п. 12.14. настоящего Договора.
12.13. Покупатель или Получатель заказа вправе требовать от Продавца уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
12.14. Покупатель вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Продавцу соответствующее уведомление на адрес электронной почты shop@s-choice.store с с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в том числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца. После получения уведомления от Покупателя об отзыве согласия на обработку персональных данных Продавец обязан прекратить их обработку и обеспечить прекращение такой обработки лицом, действующим по поручению/заданию Продавца и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению/заданию Продавца) в срок, не превышающий 90 (девяносто) дней с даты поступления указанного отзыва, за исключением случаев, когда Продавец вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
12.15. Администрация Сайта вправе использовать технологию «cookie» (куки). «Cookie» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие Администрации Сайта у на сбор, анализ и использование «cookie», в том числе для передачи третьим лицам для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Администрация Сайта получает информацию об ip-адресе Покупателя / посетителя сайта Интернет-магазина и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта Покупатель пришел. Данная информация не используется для установления личности Покупателя. Если Покупатель Интернет-магазина не желает, чтобы использовались файлы «cookie» необходимо изменить настройки браузера, чтобы удалить или предотвратить сохранение некоторых файлов «cookie» на компьютере или мобильном устройстве без его согласия.
12.16. Покупатель дает согласие Продавцу/ его уполномоченным лицам на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец/ его уполномоченные лица обязуются: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
12.17. Для обеспечения безопасности данных, которые передает Покупатель, Администрация Сайта использует технические возможности. У Администрации Сайта данные хранятся на оборудовании с контролируемым ограниченным доступом.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. К отношениям между Покупателем и Администрацией Сайта / Продавцом применяется право Российской Федерации.
13.2. В случае возникновения вопросов и претензий Покупатель вправе обратиться в клиентский сервис Продавца по бесплатному номеру 8 800 505 36 36 или по адресу электронной почты shop@s-choice.store или отправив сообщение в мессенджер WhatsApp на Сайте в разделе «Контакты». Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.3. После регистрации на Cайте и/или при оформлении Заказа Покупатель в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое предварительное согласие на получение информации (сообщений) рекламного характера по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь в форме СМС, и/или пуш-уведомлений, и/или посредством приложений, и/или мессенджеров для смартфонов, и/или телефонных звонков, и/или иным образом на указанный Клиентом номер телефона, адрес электронной почты) Администрации Сайта, Продавцам и партнерами Продавца. Если Покупатель не желает получать рассылки, он должен изменить соответствующие настройки подписки в Личном кабинете или направить соответствующий запрос в клиентский отдел Администрации Сайта посредством электронной почты shop@s-choice.store.
13.4. Все разделы Сайта с дополнительной информацией, на которые сделаны ссылки (отсылки) в тексте настоящего Договора, являются неотъемлемой часть настоящего Договора. В случае возникновения противоречий между положениями настоящего Договора и содержанием разделов, указанных в настоящем Договоре, применению подлежат положения настоящего Договора.
